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Détails de livraison
Le cavalier a passé la commande. Le cheval attend toujours son paiement. Voici pourquoi chaque boîte Draw It Out® contient un petit quelque chose mis de côté pour le véritable patron de l’écurie.
Nous incluons une menthe dans les commandes Draw It Out® parce que chaque boîte compte vraiment deux clients : le cavalier qui l’a commandée et le cheval qui se tient derrière son épaule, certain que toute la livraison a été organisée en son nom.
Pour être honnête, il a généralement raison.
Avant même que le ruban adhésif ne soit coupé, que le papier de calage ne soit sorti et, généralement, que vous n’ayez pas encore apporté la boîte jusqu’à l’écurie, quelqu’un inspecte déjà la livraison.
Cette personne n’a probablement pas passé la commande. Elle n’a ni saisi l’adresse d’expédition ni surveillé l’arrivée du camion de livraison. Selon la loi de l’écurie, tout cela n’a aucune importance.
Si quelque chose arrive dans son écurie, elle a le droit de l’inspecter. De préférence, elle aimerait aussi en manger une partie.
Choisit les produits, passe la commande, suit la livraison et ouvre la boîte.
Apparaît exactement au bon moment et considère que tout ce qui se trouve à l’intérieur lui appartient.
Les produits Draw It Out® sont commandés par des humains, mais la raison de la commande attend presque toujours dans un box, derrière une barrière ou en train de fouiller la boîte du bout du nez.
Chaque écurie a sa taxe en friandises. Nous payons la nôtre.
La menthe n’est ni un remboursement, ni une promotion, ni un programme de fidélité compliqué. C’est tout simplement la part du cheval.
C’est un petit remerciement pour l’animal au cœur du travail, des inquiétudes, des matins difficiles et de la raison pour laquelle la commande a été passée en premier lieu.
Il existe des moyens plus rapides et plus automatisés d’expédier une boîte. Nous pensons toujours que les petites attentions comptent. Elles montrent que quelqu’un, de l’autre côté, s’est souvenu à qui la boîte était vraiment destinée.
Une menthe ne changera pas le monde. Mais le moment qui l’entoure peut rendre une livraison ordinaire un peu moins ordinaire.
C’est le froissement qui fait dresser les oreilles. Le nez plein d’espoir qui s’approche de votre main. Le regard qui indique que la livraison a été inspectée et que le processus d’emballage a été jugé acceptable.
Une grande partie de l’équitation repose sur de petits gestes de soin répétés : vérifier une patte une fois de plus, remplir un seau d’eau avant de partir, remarquer quand quelque chose semble différent et rester cinq minutes de plus parce que votre cheval vous l’a demandé.
La menthe s’inscrit dans ce même esprit. Elle est petite exprès.
Si les friandises s’intègrent à l’alimentation habituelle de votre cheval, le percepteur de taxe désigné attend probablement déjà.
Si votre cheval a des restrictions alimentaires, des problèmes métaboliques ou un programme alimentaire qui exclut les bonbons à la menthe, suivez les recommandations de votre vétérinaire ou de votre professionnel de la nutrition équine. Vous êtes également pleinement autorisé à percevoir la taxe vous-même.
Nous ne dirons rien.
Draw It Out® a été créé pour les cavaliers qui font le travail et les chevaux qui nous donnent bien plus que nous ne pourrons jamais leur rendre en totalité. La menthe est notre façon discrète de dire que nous vous voyez tous les deux.
Ce n’est pas un grand geste. C’est une menthe. Mais les petits gestes révèlent ce qu’une entreprise remarque.
Nous remarquons le cheval qui attend à vos côtés. Nous savons à qui tout cela est vraiment destiné.
Nous payons donc la taxe en friandises.
C’est un petit remerciement pour le cheval au cœur de la commande. Nous appelons cela la taxe en friandises : la part du cheval lorsque l’arrivée d’une boîte Draw It Out® à l’écurie est annoncée.
Oui, lorsque les bonbons à la menthe s’intègrent à l’alimentation habituelle du cheval. Les cavaliers doivent suivre les recommandations de leur vétérinaire ou de leur professionnel de la nutrition équine pour les chevaux ayant des restrictions alimentaires ou des problèmes métaboliques.
Le cavalier est pleinement autorisé à percevoir la taxe en friandises à sa place. Nous ne dirons rien.
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