Merci — Nous nous occupons de tout | Draw It Out®
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Merci — Nous nous occupons de tout

Que vous veniez de passer une commande, de vous inscrire à notre newsletter, ou de nous contacter pour une question — merci de faire confiance à Draw It Out®. Nous mènerons cela à bien avec le même soin que celui que nous apportons à chaque bouteille. Pas de brûlure. Pas de piqûre. Pas de drame.

Ce qui se passe ensuite

1Confirmation

Vérifiez votre boîte de réception pour un e-mail de confirmation. Vous ne le trouvez pas ? Jetez un œil dans les spams/promotions et marquez-nous comme expéditeur sûr.

2Préparation

Les commandes passées avant midi HNC sont généralement préparées le même jour ouvrable.

3Suivi

Vous recevrez un e-mail de suivi lorsque votre colis sera expédié. Vous pouvez également vous connecter à votre compte à tout moment.

4Arrivée

La plupart des envois en mode Économique arrivent en 3 à 7 jours ouvrables selon la distance et la capacité du transporteur.

Voir les commandes / Suivi Détails de la livraison gratuite Politique de livraison

Besoin de corriger une adresse ou d'annuler avant l'expédition ? Contactez-nous dès que possible à hello@drawliniment.com.

Tirez le meilleur parti de votre commande DiO

Routine après la course

  • Refroidir : IceBath™ corps entier (1:10 éponge ou prêt à l'emploi), sans rinçage.
  • Cibler : CryoSpray® sur les points chauds, laisser sécher.
  • Soutenir : Gel DiO — couche fine et uniforme. Nettoyez les bandages si c'est votre programme.
Carte après la course Guide des bandages

Transport et chaleur

  • Marcher 10 min après le déchargement.
  • Effectuer le reset refroidir → cibler → soutenir.
  • Offrir des électrolytes selon l'étiquette avec un deuxième seau d'eau plate.
Guide après transport Conseils d'hydratation

Utiliser uniquement sur une peau intacte. Éviter tout contact avec les yeux et les plaies ouvertes/profondes. En cas de doute, consultez votre vétérinaire.

Aide rapide

Sujet Où aller Notes
Suivre ou modifier une commande Votre compte ou e-mail de confirmation Les modifications sont plus faciles avant l'impression de l'étiquette
Expédition et retours Livraison gratuite · Retours 48 États inférieurs : Économique gratuit sur les paniers de 50 $+
Vente en gros / Équipes Politique Team DIO™ Les conditions revendeur se trouvent sur le portail revendeur
Parler à un humain hello@drawliniment.com Incluez le numéro de commande pour une aide plus rapide

FAQ

Je n'ai pas reçu d'e-mail de confirmation, que faire ?
Vérifiez vos spams/promotions, puis cherchez "Draw It Out" dans votre boîte de réception. Toujours rien ? Envoyez un e-mail à hello@drawliniment.com avec votre nom et l'heure de votre commande — nous le renverrons.
À quelle vitesse ma commande arrivera-t-elle ?
L'économique arrive généralement en 3 à 7 jours ouvrables. Vous en avez besoin plus rapidement ? Choisissez une option accélérée lors du paiement.
Puis-je changer mon adresse de livraison ?
Oui, si la commande n'a pas encore été expédiée. Répondez à votre e-mail de confirmation ou envoyez un message à hello@drawliniment.com dès que possible avec l'adresse correcte.
Les produits DiO sont-ils adaptés aux compétitions ?
Ils sont formulés sans ingrédients typiques restreints en compétition et conviennent lorsqu'ils sont utilisés selon les instructions. Vérifiez toujours les règles actuelles de votre association.

Continuez à monter — Nous nous occupons du reste

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