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Bedingungen für Großhandelspartner

Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Großhandel

Diese Bedingungen gelten für Großhandelkäufe von Draw It Out® und verbundenen Marken durch zugelassene Händler, Vertriebspartner und Wiederverkäufer. Mit der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Inkrafttreten: August 2025. Diese Seite dient als offizielle Richtlinienreferenz für Großhandelspartnerkonten.

Großhandel-Informationen Leitfaden zur MAP-Richtlinie
Offizielle Bedingungeneseite
Großhandelkonten
Verbindliche Richtlinienreferenz
Zusammenfassung

Gegenstand dieser Bedingungen

Diese Bedingungen regeln die Berechtigung für Großhandelkonten, Bestellungen, Preise, Zahlungen, Versand, Rücksendungen, die Nutzung der Marke, Marktplätze, die Einhaltung von Ansprüchen, Haftungsbeschränkungen, Rückrufe sowie die Aussetzung oder Kündigung von Konten.

  • Die Genehmigung für den Großhandel erfolgt nach Ermessen und ist nicht übertragbar, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
  • Bestellungen werden nur bei Bestätigung oder Versand angenommen.
  • Öffentlich angegebene Preise müssen der aktuellen MAP-Richtlinie entsprechen.
  • Marktplatzaktivitäten erfordern eine schriftliche Genehmigung.

Diese Seite ist so zu lesen, dass sie zusammen mit dem aktuellen Händlervertrag, dem aktuellen Artikellistenblatt und den aktuell veröffentlichten Richtlinienseiten betrachtet wird.

1. Berechtigung und Kontoeinrichtung

Kontogenehmigung und -pflege

  • Der Großhandelstatus wird nach Ermessen von Draw It Out® legitimen Einzelhändlern, Tierärzten, Hufschmieden, Reitzubehörgeschäften, Vertriebspartnern und qualifizierten Programmbeteiligten gewährt.
  • Zu den Bewerbungsunterlagen können Unternehmensinformationen, eine Wiederverkaufsbescheinigung oder Steuernummer, Vertriebskanäle, Referenzen sowie die Verifizierung eines Ladengeschäfts oder einer Online-Präsenz gehören.
  • Partner müssen Draw It Out® innerhalb von 10 Tagen über wesentliche Änderungen der Eigentumsverhältnisse, der Adresse, der Zahlungsmethode oder der Vertriebskanäle informieren.
  • Die Großhandelsgenehmigung ist nicht exklusiv und nicht übertragbar, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
2. Bestellungen und Annahme

Umgang mit Bestellungen

  • Bestellungen können über zugelassene Händlerkanäle aufgegeben werden, einschließlich des Händlerportals und zugelassener E-Mail-Bestellverfahren.
  • Mindestbestellmengen, Packgrößen und Anforderungen an das Artikellistenblatt können gelten.
  • Bestellungen werden nur angenommen, wenn sie schriftlich bestätigt oder versandt werden.
  • Draw It Out® kann Bestellungen je nach Verfügbarkeit ablehnen, anteilig zuweisen, teilweise versenden oder als Nachlieferung behandeln, es sei denn, die Bestellung ist als „vollständiger Versand“ gekennzeichnet.
  • Bestellungen, die bereits gepickt oder verpackt wurden, dürfen ohne schriftliche Zustimmung nicht geändert oder storniert werden.
3. Preise, MAP und Aktionen

Öffentliche Preisstandards

  • Die aktuellen Großhandelspreise richten sich nach dem aktuellen Artikellistenblatt oder dem Händlerportal.
  • Öffentlich angegebene Preise müssen der aktuellen Leitfaden zur MAP-Richtlinie entsprechen.
  • Markeninterne Aktionen dürfen nur innerhalb der von Draw It Out® ausdrücklich angekündigten Zeiträume und Bedingungen gespiegelt werden.
  • Private, gezielte Angebote dürfen nur verwendet werden, wenn sie keine öffentlich sichtbaren Preise unterhalb der MAP-Richtlinie schaffen.

MAP-Verstöße können zu Versandstopps, Maßnahmen auf Marktplätzen oder zur Durchsetzung von Maßnahmen auf Kontoebene führen.

4. Zahlungs- und Kreditbedingungen

Standard-Zahlungsrahmen

  • Zahlungsmethoden SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder eine andere von Draw It Out® zugelassene Methode Kreditbedingungen Vorauszahlung, sofern die Bedingungen nicht schriftlich genehmigt werden Verzugsbeteräge Können mit 1,5 % pro Monat oder dem gesetzlich zulässigen Höchstsatz sowie Inkassokosten und angemessenen Anwaltskosten berechnet werden Rückbuchungen Unbefugte Rückbuchungen sind untersagt Verrechnung Keine Abzüge oder Verrechnungen ohne schriftliche Zustimmung
5. Versand, Eigentumsübergang und Risiko

Fracht- und Lieferstandards

  • Die Versandart wird vom Frachtführer berechnet, sofern nicht schriftlich anders vereinbart.
  • Eigentum und Verlustrisiko gehen mit der Übergabe der Ware an den Frachtführer am Versandort auf den Käufer über, sofern in einer separaten schriftlichen Vereinbarung nicht anders festgelegt.
  • Voraussichtliche Lieferzeiten und Versanddaten sind nicht garantiert.
  • Frachtschäden sind bei Lieferung beim Frachtführer zu vermerken und umgehend zu melden.
6. Prüfung, Fehlmengen und Rücksendungen

Wareneingang und Reklamationsprozess

  • Partner müssen die Sendungen bei Erhalt prüfen.
  • Fehlmengen, verdeckte Schäden und Fehllieferungen müssen innerhalb von 5 Werktagen mit Fotos sowie Bezug auf die Bestellung oder Rechnung gemeldet werden.
  • Rücksendungen erfordern eine Rücksendegenehmigung.
  • Unbefugte Rücksendungen können abgelehnt werden.
  • Geöffnete, Restposten-, abgelaufene, kundenspezifische oder nicht weiterverkäufliche Produkte sind nicht rücksendbar, es sei denn, der Fehler liegt bei Draw It Out®.
7. Markennutzung und Werbung

Grenzen für Assets, Werbetexte und Ansprüche

  • Es dürfen nur zugelassene Logos, Produktbilder und offizielle Markentexte verwendet werden.
  • Medizinische, medikamentenähnliche, heilende oder krankheitsbehandelnde Aussagen sind nicht zulässig.
  • Sofern zutreffend, müssen Sicherheitshinweise wie „nur für intakte Haut“, „nur äußerliche Anwendung“ und „nicht in die Augen gelangen lassen“ beibehalten werden.
  • Von Nutzern erstellte Inhalte und Offenlegungen von Markenbotschaftern müssen den aktuellen FTC-Anforderungen und der Team DIO™-Richtlinie entsprechen.
8. Marktplätze

Marktplatzaktivitäten erfordern eine schriftliche Genehmigung

  • Kein Produkt von Draw It Out® darf ohne schriftliche Genehmigung auf einem Marktplatz gelistet werden.
  • Listungen müssen, sofern zutreffend, die korrekte ASIN oder eine gleichwertige Listungsstruktur verwenden.
  • Doppelte Listungen, unbefugte Bundles und zur Umgehung von Richtlinien verwendete Variantenstrukturen sind nicht zulässig.
  • Auf Marktplätzen sichtbare Preise, Abzeichen, durchgestrichene Preise und Gutscheine müssen MAP-konform bleiben.
9. Compliance und Ansprüche

Regulatorische und betriebliche Compliance

  • Partner sind für die Einhaltung der geltenden Gesetze zu Werbung, Kennzeichnung, Steuern, Datenschutz und Vertriebskanälen verantwortlich.
  • Bestechung, Schmiergelder und rechtswidrige Anreize sind untersagt.
  • Verkäufe oder Lieferungen an sanktionierte Parteien oder in sanktionierte Gebiete sind untersagt.
  • Partner müssen nach angemessener Ankündigung bei Dokumentationsanfragen im Zusammenhang mit MAP- oder Vertriebskanal-Compliance-Prüfungen mitwirken.
10. Garantie, Freistellung und Haftung

Haftungsrahmen

  • Für die Produkte wird garantiert, dass sie zum Zeitpunkt des Versands wesentlichen Spezifikationen von Draw It Out® entsprechen.
  • Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, werden die Produkte im Rahmen des gesetzlich zulässigen Maximalmaßes „wie besehen“ bereitgestellt.
  • Partner stellen Draw It Out® von Ansprüchen frei, die sich aus unsachgemäßer Verwendung, fehlerhafter Kennzeichnung, unbefugten Ansprüchen, unsachgemäßer Lagerung oder Nichteinhaltung ergeben.
  • Die Gesamthaftung ist auf die Beträge begrenzt, die für die betroffenen Produkte in den 6 Monaten vor dem Anspruch gezahlt wurden.
  • Indirekte, besondere, zufällige, abschreckende und Folgeschäden sind im gesetzlich zulässigen Höchstmaß ausgeschlossen.
11. Rückrufe und Sicherheitsmaßnahmen

Rückverfolgbarkeit und Zusammenarbeit

  • Partner müssen bei allen von Draw It Out® angeordneten Rückrufen, Quarantänemaßnahmen oder Maßnahmen vor Ort mitwirken.
  • Partner müssen ausreichende Verkaufsaufzeichnungen führen, um bei Bedarf Kunden benachrichtigen zu können.
12. Laufzeit, Aussetzung und Kündigung

Kontostatus

  • Der Großhandelstatus kann von beiden Parteien gegen schriftliche Mitteilung, mit oder ohne Grund, ausgesetzt oder gekündigt werden, sofern nicht in einer separaten schriftlichen Vereinbarung anders festgelegt.
  • Eine sofortige Aussetzung kann bei unbezahlten Rechnungen, MAP-Verstößen, unbefugten Marktplatzaktivitäten oder anderen wesentlichen Verstößen gegen die Bedingungen erfolgen.
  • Nach der Kündigung muss der Partner aufhören, sich als autorisiert darzustellen, und die Nutzung von Markenassets einstellen, es sei denn, dies ist ausdrücklich für den konformen Abverkauf des verbleibenden Lagerbestands gestattet.
13. Sonstige Bestimmungen

Allgemeine Vertragsbestimmungen

  • Nichts in diesen Bedingungen begründet ein Franchise-, Joint-Venture- oder Agenturverhältnis.
  • Konten und Rechte dürfen ohne schriftliche Zustimmung nicht übertragen werden.
  • Mitteilungen können per hinterlegter E-Mail oder über zugelassene Händlerkanäle erfolgen.
  • Keine Partei haftet für Verzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle verursacht werden.
  • Sollte eine Bestimmung nicht durchsetzbar sein, bleibt der Rest der Bedingungen in Kraft.
  • Diese Bedingungen können durch die Veröffentlichung eines neuen Inkrafttretensdatums auf dieser Seite aktualisiert werden. Die Fortsetzung von Bestellungen nach dem Inkrafttretensdatum gilt als Annahme.
  • Diese Bedingungen bilden zusammen mit dem Händlervertrag, dem Artikellistenblatt, der MAP-Richtlinie und anderen veröffentlichten Partnerrichtlinien den maßgeblichen Richtlinienkatalog.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand müssen dem maßgeblichen Händlervertrag und den damit verbundenen schriftlichen Kontodokumenten entsprechen.

Support

Großhandelshilfe und Richtlinien-Support

Für Fragen zu Bestellungen, Rechnungen, Konten oder zur Klärung von Richtlinien nutzen Sie bitte den unten aufgeführten Kontaktweg für den Händler-Support.

Großhandel-Support kontaktieren Leitfaden zur MAP-Richtlinie Sicherheitsleitfaden
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